1、先进入恢复模式，关机时同时按住电源键和音量键。

2、从系统升级界面右上角的三个点中，单击菜单并选择重启至恢复模式。

3、然后选择重启。

4、选择要输入的操作语言。

5、输入后，选择清除数据，然后确认。

6、然后可以看到清除缓存，清除用户数据，清除模拟SD卡，清除所有数据。