业主群可以由物业指定人员牵头建立。

业主群是居民居住小区内住户为了处理小区住户之间，业主与物业之间联系而建立的微信群。建立业主微信群，可以通过物业在征得大部分业主的同意下，指派一名热心的业主或物业管理员牵头建立。业主群是一个联系小圈，没有强制性，由业主自愿参加，并要遵守有关规定，起到促进和谐互信的作用。

对于比较规模不大的小区，可以建立一个业主群，规定每家只进一个家庭成员，在申请入群时提供房产证等实名认证。对于规模比较大的小区，则建议可以按楼栋数分开建群，便于管理。