在具体退票操作上，您可以按照以下步骤进行：

1.了解退票政策：首先，查看河南科技馆新馆的官方网站、预订平台或相关渠道，了解其退票政策。不同的机构和平台可能有不同的退票规定，如退票期限、手续费等。

2.联系预订平台或机构：如果您是通过预订平台或第三方机构购买的门票，可以联系他们的客服团队，询问退票的具体操作步骤。

3.按照指引退票：根据河南科技馆新馆或预订平台的退票政策，按照相应的指引进行退票操作。可能需要提供相关的订单信息、个人身份信息等。

4.退票申请处理：提交退票申请后，耐心等待预订平台或河南科技馆新馆的处理。根据退票政策，您可能需要支付一定的手续费或受到其他限制。

请注意，具体的退票步骤和规定可能因河南科技馆新馆的政策而异。强烈建议您直接联系河南科技馆新馆或预订平台的客服团队，以获得准确和最新的退票信息，并遵守相关规定进行操作。