380v还是220v的，你确定电已经到风机了吗，电已经到风机的话，380是电机接线端子或绕组断线，220的是电机接线端子或绕组断线或启动电容坏了（你拨一下风机扇叶，要是正常转起来的话就是启动电容坏了）。