那些凡事无交代，做事不沟通的人

反馈黑洞指的是上级或客户给出的任务和需求没有得到及时回复，就好像所有信息都被黑洞所吞噬，没有反馈，没有回音。

不沟通，拒绝坦露你的信息。不管多能干，最后都会混得一败涂地。

没有沟通能力，其他能力都归零。

正如罗振宇所言：躲是没有用的！遇到问题逃避然后搁置，这是职场第一大忌！　

反馈黑洞的应对

反馈阶段

反馈阶段分为反馈前、反馈中、反馈后阶段

反馈前：在展开工作之前，将工作计划、策划方案整理成材料发给上司。

反馈中：汇报工作进程，让上司随时了解你的工作思路和遇见的问题，以便给出有效的指导。

反馈后：对工作进行总结，整理反思和经验反馈给上司。

四步反馈沟通

1、指出具体例子

忌“对人不对事”，指出客观评价的事实。

2、说出你的感受

真诚表达自己感受的时候，对方更愿意听你说话。

3、暂停，让对方表达和提问

反馈和沟通是双向的，还得让对方也有发声的机会。

4、给出可执行的建议

想要对方做出切实的改进，就必须给出可执行的建议。

参考文献

1.0 1.1 【涨姿势】你是反馈黑洞吗？.搜狐.20180105