连锁专卖店是指若干门店使用统一商号，专门经营某种品牌或者品牌系列商品的经营组织。

连锁专卖店的商圈

所谓商圈分析是指顾客愿意到本专卖店购买产品的距离与相应的时间，通常情况与本店店面地址相距500m左右的距离为佳。如下图：

为了确保商圈分析的有效性，还得对在商圈范围内给予充分的调查。以下是笔者对商圈进行调查时常关注的三大要点：人口、竞争品牌、基本费用等。

人口调查

人口调查的内容包括该区域的人口数量、人口结构、购买习惯、经济收入、

维护卖场魅力

开店前，创业主都会针对卖场做一番规划，尽量呈现出最吸引人的风貌。开店后，也不能对这一方面掉以轻心，要时刻保证店面的新颖和特别，才能使你的卖场永远抓住顾客的视线。

追求商品魅力

有关人士认为，现在的消费者都喜欢“俗、大腕、满意”的商品，同等的商品除了要比价位、性质外，还要比谁的功能多、效果好。

提高服务魅力

卖场、商品的魅力有了，再就是提高服务的魅力，也就是员工要让客人觉得店里面的每个人都很友善，上门消费是种享受。

定期举办促销

促销往往是最直接、最有效的提高业绩的方式，尤其在看似景气、消费却下滑的内冷外热之时，促销更显重要，可增加新鲜感。

有关人士建议，最好依店家的业绩决定促销方式，才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店促销方式就各不相同。

如何留住员工的心

员工的良莠、稳定性对一家店的影响很大，尤其是在创业初期，而创业中后期则可能面临员工被挖墙脚的情况，因此，如何抓住员工的心，就成为当小老板的必修课程。有些员工并不是非常在意领多少钱，而是在乎有没有成长，如果老板只忙于赚钱，而忽略员工，员工的心力就会大减。想要留住员工的心当然就要激发员工的斗志，老板如果顺势说句话：“今天辛苦了，要好好爱惜自己的身体，不要太劳累了”，便可以让员工更加卖力。

参考文献

吴仁超.成功经营连锁专卖店的五点建议.2009-4-7