1、该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试,在设置中查找应用程序管理器,清除数据即可2、若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3、若无效,请更新手机系统版本,在设置中手动下载更新,升级前请备份设备中数据。

4、若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。