1、打开计算机中的开始菜单，点击所有应用。

选择“相机”应用。

2、打开相机应用，如果摄像头可以正常启动，同时显示拍摄的画面，那么就证明摄像头是正常的；如果无法显示图像，那么证明摄像头故障。