用户可以通过中国人民银行征信中心的官方网站进行征信查询；用户可以通过北京银行和中信银行的网上银行进行征信查询。

查询流程：1，登陆中国人民银行征信中心，进行新用户注册；2，填写个人身份信息；3，按提示补充信息；4，进入后在左边选项“用户管理”选择“安全等级变更”，进行银行卡和数字认证；5，选择“信息服务”里面的“获取信用信息”；6，获取个人信用报告。柜台查询:需要携带本人有效身份证件的原件及复印件、《个人信用报告本人查询申请表》。柜台查询仅限于本人查询。有效证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。商业银行网银查询:如果持有北京银行的网上银行U盾，可以登录北京银行的网上银行申请查询个人信用报告。