可以使用设备管理器来解决不兼容问题，方法如下：

1、单击开始按钮，打开控制面板；

3、单击硬件选项卡，打开设备管理器；

4、设备管理器列表中，检查是否有配置不正确的设备；

6、双击任一标有惊叹号的设备以显示属性窗口；

7、重新配置设备或从设备管理器中删除设备即可。