1、第一种情况是插入控件的形式插入的视频，视频的格式不对，PPT不能播放。打开要编辑的PPT，在菜单栏单击“视图”“工具栏”“控件工具箱”；

2、出现了控件工具箱，点击工具箱的右下角的“其它控件”，点下拉箭头往下找，找到“Player",单击，这时鼠标就变成了十字号，在幻灯片上划定区域，就出现了视频播放的播放器界面；