方法一：用手机直接拨打10010，根据提示操作，即可查询流量。

方法二：编辑短信发送至10010，根据回复操作，就可查询流量。方法三：网上查询。点击进入10010网上营业厅，点击“查话费”，“套餐余量”。正确输入手机号后，点击使用手机随机密码，正确输入密码和验证码后，点击登录。即可查询流量。