摩擦成本，即双方在磨合过程中所付出的成本代价。

“贸易摩擦”可归于此列。大多数情况下指的是“制度摩擦成本”，即制度变革中所要付出的成本代价。企业改革中降低摩擦成本应注意以下方面：

1、明确、合理的目标； 2、协调好变革成果和变革速度； 3、对变革各阶段的协调和控制； 4、保持新制度体系的开放性。