1、先关机，按住左边的音量键、home和开机键。

等待出现S5670时放开手，就会看到有几排蓝色的英文选项；

2、用音量键选择到第三个选项 wipe data，按home键确认，接着转到另一个屏幕，有no和yes英文选项，用音量键选择yes，按home确认按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项，之后又会转到原来第一步操作时看到的选项。用音量键选择到第一选，这时候手机就会自动重启。