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心理学家经过研究,提出了一个提高沟通能力的一般程序:
1、 开列沟通情境和沟通对象清单,开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力; 2、评价自己的沟通状况了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善;
5、对计划进行监督,不断进行改进,提高自己的沟通能力。