如果能够协商可尽量协商，实际了解情况，允许欠款人分期还债，这样对于债权人来讲也是有利的。

无法协商在诉讼时效内及时向人民法院起诉，如有对方的财产线索可向法院提供申请保全。债务纠纷的解决方式很多，如协商、调解、仲裁和诉讼等。申请支付令是收回欠款的有效途径之一。【法律依据】《民事诉讼法》第二百一十四条，债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：

(一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的。(二)支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。