扁平化意思是简化上下级之间的隶属关系层次，通过信息化的手段使高层管理人员可以方便的查询、管理和指挥最底层的业务操作。

中间层级减少使得管理者更容易捕捉市场动态，底层员工也更容易了解管理者的决策意图，组织也就变得更加柔性化了。在扁平化组织中，管理者还可以增加影响力。