兑换步骤如下：

1、在手机或电脑上打开移动官网，选择网上营业厅；

3、进入商城之后，选择登陆自己的账号，就即手机号；

4、在这里输入手机号码和密码进行登陆，如忘记密码则可以打10086，或者选择忘记密码找回；

6、根据自己有的积分和自己流量的使用情况，选择兑换；

7、 验证手机信息，提交订单，即可完成兑换。