1、同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2、长按手机的电源键8到10秒重启机器；

4、将手机恢复出厂设置，及时备份手机中的重要信息及数据；

5、携带购机发票、包修卡和手机一并送到OPPO服务中心检查。