应以书面形式向承运人（所乘的航空公司）或其授权的售票处申请挂失。

旅客挂失时须出示其有效身份证件，如果申请挂失者不是旅客本人，需出示旅客本人和挂失人的有效身份证件。定期机票遗失，旅客在所乘航班规定离站时间前向承运人提供规定的资料与证明，经查证后，承运人可以补开原定航班的新机票。补开的机票不能办理退票或变更。