首先要做的就是关机，但有些手机就连关机也要密码，那只能够让手机把电完全消耗才能自动关机。

在关机状态下，长按电源键和Home键不放，直到出现Recovery界面。进入后选择“清空数据和缓存”和“清除用户数据和缓存”就可完成了。