银行卡刷卡手续费是由商家承担的，如果商户要求用户自己承担刷卡手续费，用户可以拨打当地监管部门的投诉电话。

另外，用户在4S店刷卡买车时，由于信用卡刷卡收费取消封顶，因此很多4S店会要求用户自己承担手续费，如果不想承担手续费只能是刷借记卡了。刷卡手续费是单向收费的，用户在刷卡时只需要支付消费金额就可以了。