以iphone12，ios14，微信7.0.21为例。

1、检查手机是否处于静音或振动状态。

2、设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。

3、若接收微信信息依然没有提示音，请检查微信提示音是否设置为静音，打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音-开启。

4、卸载微信重新下载尝试。