以iphonexr，ios14为例。

首先检查是否使用过厚或是防偷窥的贴膜，确保手机保护壳没有遮挡住iPhone上的原深感摄像头，若戴了眼镜，或手机卡机，则需取下眼镜、重启手机即可，若依旧不能识别，则需到iphone售后进行解决。