保险理赔，是指在保险标的发生 保险事故 而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付 保险金 时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现 保险职能 和履行 保险责任 的工作。