1、进入手机设置、管理应用程序、全部、点击相机、清除数据。

2、这种情况可能是相机的缓存需要清理下，设置、其他应用管理、相机、清除数据、清除缓存、结束运行”。在重启相机。

3、如果刚才那样子还是不行，那就试试大家最常用的“修手机”的方法就是手机整个重启了。