抹账是指银行柜员在办理业务时，因大意将客户申请办理的业务做错了，故进行抹帐交易，意思同取消，将账务调回到原先明细状态。

银行的抹帐交易是指银行柜员在办理业务时，因大意将客户申请办理的业务做错了，故进行抹帐交易，意思同取消，将账务调回到原先明细状态。为防止银行人员或汇款人弄错账号，各银行都设立专门的电脑程序，来抹去错误信息，追回汇款。该程序不需要密码。抹帐操作还需要主管的审批，并且是对员工的考核，对网点的绩效考核有重要影响。中国银行卡交易抹账：就是交易不成功，该笔交易转帐未成功，钱将会回到你的出款账户上。抹账往往是用户在进行转账操作的时候，收款账户填写有误等，导致银行系统操作这笔业务的时候出现了无法过账的情形，银行就会对此笔业务进行抹除处理，则该笔款将退回到出款人账户。