基于用户需求的、全渠道零售平台

总而言之，京东的商业模式是一个基于用户需求的、全渠道零售平台，紧密结合品牌商家和消费者，以挖掘及满足消费者的多元化需求为核心理念，通过商业模式上的各种创新和不断的优化，让京东成为一个真正以用户为核心的综合性电商平台。