期待效应又称“皮格马利翁效应”。

期待效应，是一个心理学的概念，通常是指在人际交往中，一方充沛的感情和较高的期望可以引起另一方微妙而深刻的变化。期待效应在教育学和心理学领域已得到广泛的认同，但它在企业资源管理中应用和理论研究，目前尚不多见。