市民卡一般用于办理个人事务、享受公共服务等。

随着社会的进步，出现了各种各样的卡片，如社保卡、公交卡、水电卡等诸多用途的卡片，人们对一卡通用的市民卡的期望越来越高，在技术方面已经没有问题了，因此在不少地方已经出现市民卡，实现了市内一卡通行。市民卡还整合了医保功能，与医保卡的功能类似，使用记录也被记录在医保系统中，在公共服务方面的应用是市民卡的重要功能，在公交、水电等费用的支付将直接从绑定的银行卡中扣除，出门只需要携带市民卡就足够了，杭州市民卡甚至还有旅游功能。