1、将魅族mx5手机强制重启尝试；

2、清理手机中的垃圾信息，不要让垃圾信息占用手机内存；

4、将手机恢复出厂设置，及时备份手机中的重要信息及数据；

5、携带购机发票，去魅族售后进行检测和维修。