出现E13故障代码表示无法检测墨水量，有可能是墨水耗尽，也可能是墨盒错误。

解决方法是按压并保持本机的停止，重置按钮至少键5秒，更换墨盒即可。更换墨盒尽量更换原装墨盒较好。