高铁票退票一般需要收取手续费，但在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

开车前48小时以上退票的，收取票价5%的手续费；开车前24小时以上、不足48小时退票的，收取票价10%的手续费；开车前24小时以内退票的，收取票价20%的手续费。