如果确认是火线切断了也没用，那问题可能是由零线带电（区域性三相负载不平衡以及用户大量电子整流设备带来的3次谐波使进户的零线——中性线带电压）且LED灯内部驱动电路设计不合理造（非隔离式驱动或者PCB电路工作地和安全地GND有搭接）共同造成的。