步骤/方式1

首先查看智能电表剩余金额是否为零或者达到设定下限，如是则需购电。若金额显示大于零，跳闸指示灯依然常亮，开关跳闸后依然合不，请勿擅自处理。

步骤/方式2

此时需要联系物业电工排查市内短的故障点，或者拨打电力服务热线95598寻求帮助。供电公司的服务器对后台进行调试升级等，也有可能导致跳闸指示灯长亮，出现此种情况可拨打95598报修并等待处理。

步骤/方式3

跳闸是为了保护人和电路电器。在排除故障后，复位按钮要按下去电闸才能恢复原来的位置。