京东购物如果没有收到货物或者不满意，也可以进行投诉的，首先打开京东登陆自己的账号，进入。在首页的右上角有一个客户服务，鼠标放上去，下拉菜单，选择投诉中心，进入。

进入后，首先看到的是你的投诉情况。当然，如果你没有投诉过，这里没内容，点前面的，选择订单。

进入后，会看到你所有的订单，这个时候，找到你要投诉的订单，点击我要投诉，然后在投诉内容里填上你要投诉的内容，记得，详细一些的好。然后提交投诉，完成你的投诉了。

没有收到货，怎么办？

如果在京东购买商品。或购买服务时。买到商品有质量问题。或购买到假冒伪劣产品。想要进行投诉，要先整理收集好证据。可向京东售后服务投诉，也可向12315平台进行投诉。投诉时提出，投诉的原因理由。给出确凿的证据。合理的诉求。这样投诉京东就行了。