美团商家最怕服务态度差，分量不足，口味不好，饭菜过期等投诉。

美团怕消费者向消费者协会进行投诉，或向工商部门进行投诉；消费者协会的电话是12315；美团始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就非常重视诚信经营