第一，及时携带购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》到IC卡管理中心挂失。第二，经查验确认后办理挂失手续、填写《IC卡挂失登记表》。第三，挂失后的次日起，卡内余额被停止使用，三天后凭购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》、《IC卡挂失登记表》到IC卡管理中心补办新卡。