沟通理解，被居民投诉肯定是有扰乱，扰乱居民的生活的，所以居民才会有投诉，一般这种情况下，不要硬来，硬来的话，只会使矛盾升级，最好的方法是拿点儿水果，拿点儿吃的，给大家送一下，沟通沟通，聊聊说说事情，说开了就都过去了，人到了中年，这个年纪以后啊，就什么都看开了，不要去斤斤计较，人这一辈子，什么都要经历过，走的时候谁也带不走，所以呢，最好是要想开，想开就都过去了，万事大吉！