开车前120分钟内,系统不接受旅客下单和取消。也就是说,不管是下单还是取消,都需要提前至少2小时。但自今年1月18日起,互联网订餐截止下单和取消时间由120分钟调整为60分钟。无论是下单还是取消订单都只需至少提前一个小时,这不仅能提高配餐效率,也方便旅客根据实际情况最终决定是否订餐。
很快的,大约十几分钟就能送到,毕竟现在服务方面大大提升。
乘客想要在高铁上订外卖的话,需要在该车出发前的两个小时进行预订。因为过了这个时间,系统就会将订餐服务关闭了,所以大家知道高铁上如何订餐后,还得注意看时间。
而订好外卖之后,车上的工作人员会把外卖送到乘客希望送到的位置的,不需要自己去拿,因而也是十分的方便