电热水器出现故障两个字，有可能是电热水器的主板有问题，主板有问题的时候就会闪烁或者显示故障代码，之后他才会停止闪烁，还有可能是线路问题和温控器问题，电热水器本身就存在故障，这种情况一般自己处理不了，找专业的维修人员或者是售后