如果查不到病毒，那有可能是WIN系统要进行自动更新而把你的管理功能锁住了，你可以通过下面的两种方法打开：

A.“开始”-“运行”--输入“taskmgr”

B.快捷方法：桌面键（win键，左边ctrl和alt之间的那个)+R,输入“taskmgr”