以下是一些背景调查的技巧和话术示例:
技巧:
1.提前准备:明确调查的重点和问题,准备好相关资料。
2.多渠道核实:通过前同事、上级、人力资源部门等多个渠道获取信息。
3.循序渐进:从简单、一般性问题开始,逐渐深入。
4.保持客观中立:避免引导性提问。
话术示例:
1.“我是[公司名称]负责背景调查的[你的名字],想耽误您几分钟时间了解一下[候选人姓名]之前在贵公司的工作情况。”
2.“请问[候选人姓名]在贵公司工作期间,他/她的工作表现怎么样呢?”
3.“能具体说说他/她在哪些方面表现突出,或者有没有需要改进的地方吗?”
4.“他/她与同事和上级的关系如何呢?”
5.“在工作能力、责任心等方面,您觉得他/她处于什么水平呢?”
6.“[候选人姓名]离职的原因您清楚吗?”
7.“非常感谢您的配合,如果后续还有问题,可能还会再麻烦您。”