1.

可能是由于社保系统网络出现问题或社保系统升级原因导致的,这种情况建议等待一段时间再重新进行查询

2.

个人社保所在地并没有开通支付宝查询通道,导致用户无法使用支付宝查询社保情况

3.

用户并没有在支付宝上认证或绑定个人社保账户,需要完成认证或绑定之后才可以进行查询。

由于系统升级导致查不到资料。因为我们的退休工资五月份提前，四月份就发了，因为五月份社保就要升级所以社会保险是查不到的。在5月8号的时候就可以了。