1、首先在手机中找到支付宝APP并点击打开。

2、在支付宝首页时，点击底部菜单中的“朋友”选项。

3、点击页面上方的“生活号”图标。

4、在搜索框中输入“EMS”进行搜索，然后在搜索结果中点击“EMS中国邮政速递物流菜单。

5、来到EMS中国邮政速递物流窗口，点击底部菜单栏中的“我要查询”，在弹出的菜单中选择“邮件查询”。

6、跳到我要查询窗口，默认的是邮件号查询，点击“手机号查询”，然后输入自己的手机号码，再点击获取验证码。

7、然后把验证码输入手机号查询的验证码窗口后再点击底部的“查询”按钮。

邮政平邮包裹没有单号，可以试下一下方法，具体步骤如下：

1、点击查询服务：在中国邮政微邮局公众号页面点击微服务下的查询服务。

2、点击邮件查询：进入到中国邮政页面，点击邮件查询。

3、切换到手机号查询：在邮件查询页面将其切换到手机号查询，输入手机号点击查询。

4、查询邮政包裹：即可在页面中查询到该手机号下的邮政包裹。