用户通过手机下载优酷视IOS、Android手机客户端进行自助退订，也可以去到手机营业厅让工作人员帮忙取消。

退订次月生效。通过以上退订方式操作，如无法办理退订，可以联系10010人工台将您的问题反馈至相关部门核实并处理。