电脑开机出现白屏可能是由于硬件故障或者软件问题导致的。首先，可以尝试按下电源键长按关机，然后再重新开机，看是否能解决问题。

如果依然是白屏，可以尝试连接外部显示器，查看是否可以正常显示。如果外部显示器正常，可能是笔记本的显示屏故障，需要送修。

如果外部显示器也是白屏，可能是显卡故障或者驱动问题，可以尝试更新显卡驱动或者重装操作系统来解决。如果以上方法都无效，建议找专业人员进行检修。