400电话是企业客服热线，三大运营商都有各自的号段：中国电信有4008、4009号段；中国联通有4000、4006号段；中国移动有4001、4007（铁通）号段。其中除了中国移动4001号段分钟结算成本稍高些，其他号段的结算成本都一样。对于消费者，三大运营商资费都是一样的。