银行可以换零钱。数额较大需要预约，这样才能确保兑换成功。根据我国的人民币管理条例，银行网点应根据合理需要原则，为市民办理零换整或整换零的兑换业务。

如果兑换零钱量大的话，银行会收手续费，以中国建设银行为例，建设银行对私免，对500枚（张）及以上按5元/笔收取，每增加100枚（张）加收1元。