原因一：可能插热水器插头的电源插座没电，可拔下插头用测电笔测试。

原因二：若电热水器限温器出现故障或已损坏，则也会导致电热水器不通电，致使其不亮灯也不加热，对此需要更换一个限温器。

原因三：温控器损坏也会引起此类故障，需及时修理。